- Sujetos que pueden participar.
El Hospital Rosario Pumarejo de López cuenta con mecanismos de participación ciudadana, que pueden ser ejercidos por todas las personas sin distingo de sexo, raza o condición, así como también las empresas como ciudadanos y la sociedad civil.
- Para participar en la formulación de nuestras políticas, debe hacerlo por los siguientes medios:
Presenciales. En la ventanilla única, que está ubicada en la parte administrativa de la E.S.E Calle 16 No. 17 - 141 Barrio Hernando Santana
Electrónicos. Por medio del siguiente formulario: formulario de participación
3.Áreas responsables de la orientación y vigilancia para su cumplimiento.
- Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla. Asesora y orienta el ejercicio de participación ciudadana.
- Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla. Ejerce la Vigilancia y evaluación del cumplimiento de los procedimientos y controles establecidos por la Entidad para el ejercicio de la participación ciudadana.
La ESE Hospital Rosario Pumarejo de López reconoce como principal actor de su entidad al ciudadano, y con el propósito de brindar los mejores servicios y atención a los usuarios y sus familiares, la ESE a dispuesto de una oficina de Atención al Usuario donde hay un coordinador(a) responsable de este componente, para que se gestione sus quejas, requerimientos, solicitudes, reclamos, peticiones, felicitaciones y todo aquello relacionado con el proceso de atención, dando cumplimiento al artículo 76 de la Ley 1474 de 2011. Este componente busca mejorar la calidad en la atención y el acceso a los trámites y servicios de las entidades públicas, mejorando la atención de los ciudadanos y facilitando el ejercicio de sus derechos.
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